今天遇到一个用户安装签章服务时,无法安装,主要现象表现为: 双击签章服务安装包,电脑无响应

远程用户电脑发现电脑安装了: 奇安信引擎(杀毒软件)

无法安装的原因应该是杀毒软件禁用了安装exe软件,可以考虑临时退出杀毒软件的方法,不过用户公司要求不能退出杀毒软件,网管也设置了密码,无法退出杀毒软件.

采用的解决方案如下:

1. 下载最新的签章服务

2. 复制步骤1下载的安装包到D盘下

3. 使用管理员权限打开powershell

4. 命令行进入D盘目录

cd d:/

5. 命令行执行安装包exe文件

& "./电子签章服务安装包V1.00.16(20210705).exe"

6. 稍等几秒钟就可以跳出安装引导界面, 按提示进行安装即可

7. 为了保险起见,可以打开杀毒软件,把签章服务的程序加入信任区